Ｑ．セピア調とは？

Ａ．茶系の濃淡で描かれているものです。

Ｑ．背景の仕上げについての「当社におまかせ」というのは？

Ａ．背景を無地にするのか、残すのか、残すならばどの部分まで残すのか等を、イラストレーターの判断で
処理させて頂きます。違う背景に描き変えるということではございません。

Ｑ．背景の仕上げについて「写真のように」を選んだ場合の「イメージ的な仕上り」とは？

Ａ．ぼやかしたイメージで描かせて頂きますが、写真と雰囲気が大きく異なるということはございません。

Ｑ．背景を桜模様等にしてもらえますか？

Ａ．全く違った背景に描き変えるということは致しかねます。もし、お好みの背景がございましたら、その背景
のお写真も同封して下さい。合成致します。

Ｑ．二人で写っている写真の片方を、別の写真に写っている人物等と合成することは可能ですか？

Ａ．描きたい人物等のお顔やお体が、他のもので隠れていなければ、大丈夫です。

Ｑ．「文字入れ」の字体でゴシックと明朝の違いは？

Ａ．ゴシックとは、肉太の字体のことを言います。明朝は、横線が細く縦線が太い字体を言います。

Ｑ．「文字入れ」の文字はどこにはいるのですか？

Ａ．絵画と絵画用マットの間に少し空白部分がありますので、その絵画の下の空白部分にはいります。左下、中央下、右下の３つからお好みの場所をお選び下さい。
　※絵画用マット…額と絵画の間に入る、厚い色画用紙のようなもの。

Ｑ．「文字入れ」の文字が10文字を越えてしまうのですが。。。？

Ａ．10文字というのはあくまでも目安ですので多少でしたら10文字を越えても構いませんが、あまりにも長い文章になりますと、見た目的にもあまりおすすめできませんので15文字前後が限度かと思われます。

Ｑ．「文字入れ」の場合、ローマ字でも大丈夫ですか？

Ａ．文字でしたら、ローマ字でも、数字でも、漢字でも大丈夫です。

Ｑ．♡(ﾊｰﾄ)等も入れられますか？

Ａ．申し訳ございません。♡(ﾊｰﾄ)等は、図柄になりますので致しかねます。　＆(ｱﾝﾄﾞ)や、！(ｴｷｽｸﾗﾒｰｼｮﾝﾏｰｸ)等の記号でしたら、問題ございません。

Ｑ．４人以上の写真を頼みたいのですが。。。？

Ａ．４名様以上ですとお一人おひとりのお顔がハッキリしなくなり、仕上りが悪くなってしまいます。３名様以内のお写真でお願い致します。もしどうしてもの場合には、4名様目より追加料金がお一人につき別途1,000円かかります。
　例　）　5名様のお写真　⇒　超過二人分×1,000円　＝　追加料金2,000円

Ｑ．人物の顔が1.5cm以下なのですが。。。？

Ａ．私どもはその方に実際にお会いしたことがなく、お写真からでしか判断することが出来ませんので、大きくハッキリと写ったお写真でお願い致します。もし、「どうしても小さいお写真で」ということでしたら、お顔のハッキリしないイメージ的な仕上りになることを予めご了承ください。

Ｑ．犬等、動物でもいいですか？

Ａ．ハッキリ写っていましたら問題ございません。

Ｑ．どんな写真がいいのですか？

Ａ．サービスキットに入っているお客様控えの裏面に、詳しい注意事項が書いてあります。
　よくご覧頂き、「ピクット」に適したお写真をお送り下さい。

Ｑ．絵画用マットの色は選べますか？

Ａ．基本的には、イラストレーターの判断で、額と絵画に一番合う色のマットをつけさせて頂いております。
　　※どうしても希望の色がある場合は、専用申込み封筒の通信欄へその旨ご記入下さい。
　　　　（その時の在庫状況によりご希望に添えない場合がございます）

Ｑ．引換え期間が購入後1年となっていますが。。。？

Ａ．製作者等の都合上、ご了承下さい。

Ｑ．どのくらいで返ってきますか？

Ａ．基本的には、お写真が当社に着いてから約3週間前後でお返ししておりますが、人気商品の為、混雑時には約1か月程かかる場合もございます。

Ｑ．品番の○○▲▲の意味は？（例：１７ＭＰの場合、○○は１７▲▲はＭＰ。）

Ａ．▲▲はフレームのサイズ・カラーをあらわしております。
　　仕上りには関係なく、当社のコンピューター処理の都合上表示させて頂いております。